Assistenza sistemistica in ambiente Microsoft Windows, Linux e Apple Mac OS
Supporto IT
Forniamo assistenza informatica per strutture di ogni livello e per tutte le esigenze. Anche le tue.
La divisione IT di Purelab si occupa da oltre 10 anni di consulenza informatica, progettazione, sviluppo ed integrazione di sistemi hardware e software, fornendo un servizio completo a 360 gradi ai suoi clienti.
Il personale è costantemente formato per rispondere ad ogni nuova esigenza e agire pro-attivamente per fornire un servizio di alta qualità ad un costo sostenibile, in modo tale che il cliente possa concentrare le proprie risorse unicamente sul suo business.
Per le PMI che non sono dotate di un reparto informatico interno ci occupiamo di gestire e mantenere integralmente l’infrastruttura IT (CED, Client e periferiche)
Per le grandi aziende, nazionali e multinazionali, affianchiamo il responsabile IT esistente collaborando fianco a fianco, nella realizzazione di specifici progetti di espansione, consolidamento, aggiornamento o migrazione.
PurePlan.Tutto ciò che serve alla vostra struttura informatica. In 4 passi.
01. Analisi
Analizziamo la vostra infrastruttura informatica.
02. Definizione
Attiviamo il piano di assistenza informatica più adatto alla vostra struttura.
03. Attuazione
Definiamo le modalità di intervento in loco e remote così da offrirvi supporto su tutti i vostri dispositivi: PC, Mac e tablet.
04. Risultato
Vi facciamo dormire sonni tranquilli.
Scegli il piano di intervento e supporto più adatto alle esigenze della tua azienda.
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SUPPORT BRONZE Standard |
Un contratto di assistenza informatica che ti consente di poter usufruire del supporto da parte di tecnici qualificati ad un costo competitivo ed economico, attraverso intervento programmato, per assistenza informatica ad ogni livello, dalle 9:00 alle 18:00 tutti i giorni lavorativi.
Scopri di più. Contattaci.
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SUPPORT SILVER Priority |
Un contratto di assistenza informatica che ti consente di poter usufruire del supporto da parte di tecnici qualificati, per assistenza informatica ad ogni livello, nel minor tempo possibile entro le 12h dalla richiesta, dalle 9:00 alle 18:00 tutti i giorni lavorativi.
Scopri di più. Contattaci.
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SUPPORT GOLD Emergency |
Un contratto di assistenza informatica che ti consente di poter usufruire del supporto da parte di tecnici qualificati, per assistenza informatica ad ogni livello, nel minor tempo possibile entro le 4h dalla richiesta, 24h su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno.
Scopri di più. Contattaci.
Tutti i nostri contratti comprendono interventi periodici sia in remoto che on-site, assistenza telefonica e online.
Assistenza informatica totale
Vogliamo farvi dormire sonni tranquilli ed è per questo che vi offriamo un servizio completo di assistenza informatica ad ogni livello. Ciò significa contare sempre sulla nostra disponibilità, relazionarsi con un unico interlocutore e potersi dedicare alle proprie attività.
Dalle nostre sedi di Treviglio e Milano vi forniamo un’assistenza tecnica veloce ed efficace in loco (a Milano, Bergamo, Brescia e provincia e nelle aree coperte dal servizio) e in remoto.
Purelab vi fa scoprire i vantaggi del servizio di assistenza informatica comprensivo di progettazione, manutenzione e riqualificazione del vostro sistema. Offriamo un servizio flessibile e completo, garantendo tempi di intervento in emergenza, help desk telefonico, e monitoraggio costante della vostra infrastruttura informatica.
On-site direttamente presso la sede o domicilio del nostro cliente, ad opera di personale specializzato e certificato.
On-line attraverso una connessione remota sicura he ci consente di controllare i dispositivi del cliente (server, notebook, desktop computer) a distanza, in tempi brevi e senza costi aggiuntivi.
On-centre presso il nostro laboratorio, per tutti gli interventi che richiedano attrezzature e strumentazione specifica.
On-phone al telefono, contattando direttamente un tecnico di riferimento che vi guiderà e supporterà nella risoluzione dei problemi (Consulenze, richiesta di parametri di configurazione, verifiche e segnalazioni)
Servizio Pick-up a domicilio and return
Il servizio di ritiro, riparazione/configurazione e riconsegna di PC, notebook e dispositivi informatici in genere, dove e quando volete.
Purelab è rivenditore ufficiale della suite cloud Microsoft 365 Business, Enterprise e Copilot.
Lavora in modo più produttivo con le versioni complete installate delle applicazioni di Office in tutti i tuoi dispositivi, oltre a Sharepoint e i servizi di archiviazione e condivisione di file online e di Intelligenza Artificiale.
Soluzioni Cloud: Cloud Pubblico, Privato e Ibrido
Purelab realizza soluzioni cloud aziendali analizzando le esigenze del cliente e fornendo il servizio adeguato. Attraverso le partnership con i principali player in ambito cloud siamo in grado di configurare ambienti specifici, semplificando l’organizzazione e garantendo performance e prestazioni.
La nostra infrastruttura proprietaria costituita da cluster iperconvergenti proprietari, ridondati e dislocati su datacenter in Italia, ci permette di fornire ai nostri clienti soluzioni ibride composte da più ambienti connessi tramite reti LAN, WAN e VPN.
Teniamo alti gli standard di sicurezza configurando e mantenendo i tuoi dati sempre accessibili ma al sicuro all’interno delle soluzioni fornite.
Contattaci per valutare insieme una soluzione cloud per la tua azienda.
Sicurezza informatica, backup e business continuity
Attacchi hacker, sottrazione, perdita di dati, fermi aziendali sono ormai all’ordine del giorno. Avere una struttura informatica dotata di sistemi che permettando la business continuity aziendale è un dovere oltre che una necessità.
Purelab è in grado di occuparsi dell’analisi della vostra rete effettuando penetration test e verifiche sul campo, valutando e mettendo in atto le iniziative fondamentali per la tutela della sicurezza aziendale.
Siamo in grado di fornirvi sistemi di backup in cloud, strategie di ridondanza, firewall e meccanismi di controllo e monitoraggio remoto, fornendovi aggiornamenti e reportistica sullo stato di sicurezza dei vostri sistemi.
Prenota un’analisi gratuita della sicurezza della tua rete aziendale.
Noleggio e vendita
hardware/software
Purelab è rivenditore a Valore Aggiunto di prodotti e soluzioni informatiche dei principali player del mercato, con una gamma che comprende Server, Notebook, PC e periferiche, Storage, Networking, Firewall & Security e VoiP & Unified Communication.
I nostri clienti vengono supportati in ogni fase del processo di acquisto da personale esperto che garantisce un servizio efficace, efficiente e personalizzato.
Non abbiamo vincoli contrattuali o obiettivi di vendita da rispettare per brand, ma in questa pagina trovate alcuni dei principali marchi con cui ci piace lavorare.
I nostri servizi
01.
Assistenza IT 24/7 in loco e remota
02.
Gestione del parco macchine
03.
Prevenzione guasti, monitoraggio proattivo e assistenza programmata
04.
Riparazione PC e notebook
05.
Riparazione dispositivi Apple
06.
Ambienti virtualizzati (Hyper-V, WM Ware) e server dedicati
07.
Server di posta elettronica
08.
Installazione, consulenza, manutenzione reti aziendali
09.
Installazione reti senza fili (WiFi) e sistemi hotspot
10.
Gestione dei vendor
11.
Gestione garanzie e RMA
12.
Hosting, posta elettronica e PEC
01.
Cablaggi strutturati certificati
02.
Centralini telefonici e VOIP
01.
Sicurezza informatica
02.
Piani di Business Continuity
03.
Firewall e content filtering
04.
Antivirus e antispam
05.
Backup e cloud backup
06.
Piani di Disaster Recovery
07.
Data Wiping e recupero dati
01.
Vendita e noleggio server e PC
02.
Vendita e noleggio stampanti
03.
Vendita software
Servizi flessibili e completi, garanzia tempi di intervento in emergenza, help desk e monitoraggio costante della tua infrastruttura informatica.
Purelab.it è valutato su Google
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